Conversas
Listar Conversas
Retorna a lista de conversas externas da conta autenticada, com suporte a filtros por setor e responsável.
GET
Requisição
GET https://crm.wavups.com/api/v1/account-external-conversation
string
required
Seu token de autenticação.
Query Parameters
string
Filtra conversas pertencentes a um setor específico. Informe o ID do setor.
string
Filtra conversas pelo ID do usuário responsável pela conversa.
Resposta
Retorna um array de objetos de conversa, ordenados do mais recente para o mais antigo. Os campos internosaccountId, externalId, externalContactId, platformIntegrationId e updatedAt são omitidos.
string
Identificador único da conversa.
string | null
ID do lead vinculado à conversa.
string | null
ID do usuário responsável pela conversa.
string | null
ID do setor de chat ao qual a conversa pertence.
string
Nome do contato da conversa.
string | null
Telefone do contato.
string | null
Username do contato (ex: handle do Instagram).
object | null
Objeto JSON com os dados da última mensagem da conversa.
string | null
Data e hora da última mensagem (ISO 8601).
number
Quantidade de mensagens não lidas. Padrão:
0.string
Status da conversa. Padrão:
active.string
Data de criação da conversa (ISO 8601).
object | null
Dados do usuário responsável pela conversa.
object
Dados da integração de plataforma associada à conversa.
array
Lista de etiquetas atribuídas à conversa.
Authorizations
Token de autenticacao gerado na plataforma WavUps CRM.
Query Parameters
Filtra conversas pertencentes a um setor específico.
Filtra conversas pelo ID do responsável.

