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POST

Requisição

POST https://crm.wavups.com/api/v1/customer-service
string
required
Seu token de autenticação.

Body

string
ID da conversa externa vinculada ao atendimento.
string
Status do atendimento. Padrão: pending.
number
Temperatura do atendimento (valor numérico).
string
Resumo da conversa do atendimento.

Resposta

Retorna o objeto do atendimento criado.
string
Identificador único do atendimento.
string | null
ID da conversa externa vinculada.
string
Status do atendimento. Padrão: pending.
number | null
Temperatura do atendimento.
string | null
Resumo da conversa.
string
Data de criação (ISO 8601).

Exemplos

Authorizations

Token
string
header
required

Token de autenticacao gerado na plataforma WavUps CRM.

Body

application/json
leadId
string

ID do lead vinculado ao atendimento.

serviceOwner
string

ID do usuario responsavel pelo atendimento.

status
string

Status do atendimento.

description
string

Descricao ou observacoes do atendimento.

Response

Atendimento criado com sucesso.

id
string
leadId
string | null
serviceOwner
string | null
status
string
description
string | null
createdAt
string<date-time>